Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: [In te vullen: datum van deze versie]
Wie zijn wij
ByKarel is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
ByKarel
Luxemburgstraat 21
2678 XG De Lier
KvK: 93236018
E-mail: info@bykarel.nl
Telefoon: 06 19831634
Welke gegevens we verwerken
We verwerken de gegevens die je zelf aan ons geeft, zoals:
- naam, e-mailadres en telefoonnummer
- [In te vullen: overige gegevens, bijv. adres, geboortedatum, gegevens voor het CBR]
Daarnaast verwerken we, alleen met jouw toestemming, gegevens over je bezoek aan deze website. Zie het kopje Cookies.
Waarvoor we je gegevens gebruiken
- om je proefles en rijlessen in te plannen en met je te communiceren
- om je lessen te factureren
- om, met je toestemming, te meten welke advertenties en pagina's werken
- [In te vullen: andere doelen, bijv. aanmelding bij het CBR, nieuwsbrief]
Hoe lang we je gegevens bewaren
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Factuurgegevens bewaren we zo lang als de wet voorschrijft.
[In te vullen: bewaartermijn per soort gegeven, bijv. leerlinggegevens en aanvragen die geen leerling werden]
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens niet. We gebruiken diensten van anderen die gegevens namens ons verwerken:
- PlanGo: planning, leerlingadministratie en inschrijving
- GoHighLevel (LeadConnector): website, chat, contactformulieren en afspraken
- Google: Google Ads en Google Analytics, alleen met toestemming
- [In te vullen: overige partijen, bijv. boekhoudpakket, het CBR]
Sommige van deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. [In te vullen: bevestigen welke partijen en welke waarborgen gelden]
Cookies
Noodzakelijke cookies plaatsen we altijd. Analytische en marketingcookies plaatsen we alleen als je daar toestemming voor geeft. Je kunt je keuze altijd wijzigen: .
| Cookie | Van | Doel | Soort |
|---|---|---|---|
| bk_consent_v1 (lokale opslag) | ByKarel | Onthoudt je cookiekeuze. | Noodzakelijk |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Meet hoe bezoekers de website gebruiken. | Analytisch |
| _gcl_au, _gcl_aw, gclid | Google Ads / ByKarel | Koppelt een afspraak aan de advertentie waarop je klikte. | Marketing |
| lc_session_* | GoHighLevel (LeadConnector) | Houdt bij via welke pagina of campagne je binnenkwam. | Marketing |
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik ervan, of je gegevens laten overdragen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@bykarel.nl. We reageren binnen een maand.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op via info@bykarel.nl.